인사고과 타인평가 오류와 극복방안

인사고과 타인평가 오류와 극복방안

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본문 인사고과란 조직에 있어서 피고과자가 현재 하고 있는 직무에 대하여 능력과 성과를 정기적, 객관적으로 평정 즉 인사근로 조건상 공평한 처우를 행하고 피고과자의 근로 의욕을 높이며, 능력개발을 도모하기 위해서 고과자로서 피고과자의 현재가치를 평가하기 위한 기준을 정해서 합리적으로 평가하는 과정인데 고과자는 물론 그 과정 모두가 불확실하에서 이루어지기 때문에 정확한 평가를 구축한다는 것이 거의 불가능하다. 따라서 여기서는 정확한 인사고과를 방해하는 오류원인과 이를 해소할 방안에 대하여 고찰한다. Ⅱ. 인사고과상 오류 1. 후광 효과(halo effect) 고과자가 피고과자의 어떤 면을 기준으로 해서 다른 것까지 함께 평가해버리는 경향 즉 피고과자의 한가지 장점 때문에 현혹되어 모든 것을 다 좋게 평가하거나 그 반대인 경우 이는 인사고과의 타당성, 객관성을 파괴하는 중대한 요인이며 이를 제거하기 위해서는 고과자의 훈련, 고과방법의 기술적 활용, 고과방법의 개선 등이 요구된다. 2. 투영 효과(projection effect) 자기자신의 특성이나 관점을 타인에게 전가시키는 경향. 투사라고도 한다. 투사는 다른 사람도 자신과 유사할 것이라고 판단하여 자신과 같은 감정, 느낌일 거라고 가정하여 자신의 판단이나 생각을 타인에게 전가시킨다. 3. 유사 효과(similar to me effect) 서로 상관관계가 있는 요소간에 어느 한쪽이 우수하면 다른 요소도 당연히 그럴 것이라고 판단하는 경향 . 예컨대 판단력과 독창력의 두 개의 요소에 대하여 어느 하나가 우수하면 다른 것도 그럴 것이라고 판단하는 경우 하고 싶은 말 좀 더 업그레이드하여 자료를 보완하여, 과제물을 꼼꼼하게 정성을 들어 작성했습니다. 위 자료 요약정리 잘되어 있으니 잘 참고하시어 학업에 나날이 발전이 있기를 기원합니다 ^^ 구입자 분의 앞날에 항상 무궁한 발전과 행복과 행운이 깃들기를 홧팅 키워드 고과, 인사, 평가, 인사고과, 극복방안, 타인평가