벤치마킹의 성공사례

벤치마킹의 성공사례

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목차 1. 벤치마킹을 하는 이유 2. 벤치마킹의 성공사례 본문 벤치마킹의 성공사례 기업 경영 분야에서 벤치마킹 기법은 1970년대 미국의 기업 제록스가 일본의 경쟁 기업들의 경영 노하우를 알아내기 위해 직접 일본에 건너가 조사 활동을 벌이고 그 결과를 경영 전략에 활용하여 다시 기업 경쟁력을 회복한 것에서 비롯되었습니다. 당시 이름도 없던 일본의 복사기회사 캐논은 제록스의 생산가보다 낮은 가격으로 시장을 장악했습니다. 제록스는 일본의 캐논 복사기가 등장하기 전까지 전 세계의 복사기 시장을 독점하고 있었습니다. 그런 제록스에 맞서서 일본의 캐논은 품질, 기능, 디자인 면에서 우수한 제품을 내놓았고  그 결과, 제록스의 시장 점유율은 96%에서 45%까지 추락하게 됩니다. 하고 싶은 말 첨부된 자료는 제가 직접 학교 생활을 하면서 쓴 자료입니다. 참고하셔서 좋은 결과 있길 바랍니다. 키워드 제록스, 벤치마킹, 기업, 마킹, 벤치, 경영