트위터 분석 레포트 - 유용성 사례 / 단점 / 활용방안

트위터 분석 레포트 - 유용성 사례 / 단점 / 활용방안

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목차 1. 트위터란? 2. 사례 소개: 트위터의 놀라운 유용성 1) 고객반응의 관찰 - 스타벅스: 이라크전 루머 확산 방지 - Dell: 사용자 불편사항 감지 후 다음 모델 적용 - Amazon: 게이&레즈비언 이슈 2) 의료방면 - 혈당 농도, 심장 박동 등 환자의 상태 트위터로 전달 - 디트로이트의 헨리 포드 병원 수술 중 이용 3) 뉴스 4) 개인 프로그램 5) 소규모 사업 6) 유행병 확산 추정 3. 트위터의 단점 4. 트위터 활용 방안 제안 본문 2. 사례 소개: 트위터의 놀라운 유용성 1) 고객반응의 관찰 - 스타벅스: 이라크전 루머 확산 방지 - Dell: 사용자 불편사항 감지 후 다음 모델 적용 - Amazon: 게이&레즈비언 이슈 2) 의료방면 - 혈당 농도, 심장 박동 등 환자의 상태 트위터로 전달 - 디트로이트의 헨리 포드 병원 수술 중 이용 참고문헌 기사 검색 하고 싶은 말 옛날 자료라 현재 트위터와는 많이 다를 수 있습니다. 트위터를 비롯한 Social Media의 긍정적인 활용 방안에 대한 사례가 필요하신 분들이 보시면 유용합니다. 키워드 트위터, 사례조사, 사례