2019년 2월 25일 월요일

직무스트레스 스트레스의 원인과 결과, 그리고 스트레스의 대처양식에 대해 설명하시오

직무스트레스 스트레스의 원인과 결과, 그리고 스트레스의 대처양식에 대해 설명하시오
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목차
스트레스의 원인과 결과, 그리고 스트레스의 대처양식에 대해 설명하시오

I. 스트레스의 원인과 결과
1. 생리적 증상
2. 심리적 증상
3. 행동적 증상

II. 스트레스의 대처양식
1. 개인적 대처양식
1) 정기적 운동
2) 긴장이완훈련
3) 피로의 예방과 치료
가. 피로의 예방
나. 피로의 회복
2. 조직적 대처양식
1) 조직구성원에 대한 배려
2) 조직구조 및 기능에 있어서의 변화
3) 직무성격의 변화
4) 작업환경의 개선

* 참고문헌

본문
I. 스트레스의 원인과 결과

스트레스는 여러 가지 형태로 나타난다. 예를 들면 강한 스트레스를 겪고 있는 사람은 고혈압, 위궤양, 식욕감퇴, 의사결정의 어려움 등과 같은 것들을 경험한다. 이러한 것들은 3가지의 일반적인 범주인 생리적 현상, 심리적 현상, 행동적인 현상으로 나타난다.

1) 생리적 증상

초기에는 스트레스에 대한 대부분의 관심이 생리적인 증상(Physiological symptoms)에 집중되어 있었는데 그것은 이 연구가 보건의학 분야의 전문가에 의해 실시되었기 때문이다. 이 연구에 따르면 스트레스가 신진대사의 변화를 유발시키고 심장 박동 수를 증가시키며 혈압을 높이고 두통을 가져 오게 되어 결과적으로 심장병과 위궤양, 암 등을 유발할 수 있다는 결론에 이르게 되었다. 이러한 생리적 증상은 위협이나 위험에 대처할 수 있게끔 자신을 지키는 신체적 반응에서 생기는 것이다. 그러나 스트레스와 어떤 생리적 증상간의 관계는 명확하지 않다. 이유는 증상이 매우 복잡하고 측정하기가 어렵기 때문이다. 그렇지만 지금까지의 연구 결과로는 생리적인 변화를 일으키는 것은 부인할 수 없는 것이다.

참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

하고 싶은 말
핵심내용들을 요약정리한 레포트 자료입니다.

키워드
스트레스, 대처양식, 직무스트레스, 결과, 직무, 대처

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