지방자치단체의 벤치마킹(지방자치단체 벤치마킹의 현황, 부정적 요소와 긍정적 요소)

지방자치단체의 벤치마킹(지방자치단체 벤치마킹의 현황, 부정적 요소와 긍정적 요소)

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목차 벤치마킹의 의의 및 현황 I. 벤치마킹의 의의 II. 지방자치단체의 벤치마킹 1. 현황 2. 지방자치단체의 벤치마킹의 부정적 요소와 긍정적 요소 1) 부정적 요소 2) 긍정적 요소 본문 벤치마킹(Bench Marking)의 의의 및 현황 1) 벤치마킹의 의의 벤치마킹(Bench Marking)은 다의적인 개념이다. 모방을 통한 경영혁신 이나 남의 우수한 실무를 부끄럼 없이 훔치는 것 에서부터 개선을 위한 성과측정 등에 이르기까지 매우 다양하게 정의된다. 그러나 정의의 다양함에도 불구하고 벤치마킹이 전면적 경영혁신, 즉 비지니스 리엔지니어링의 핵심전략으로서 앞서 가는 조직으로부터 우수한 실무를 배워 자기조직에 활용하는 것 이라는데 큰 이견이 없다. 벤치마킹(Bench Marng)을 정의하면 기업이 어느 특정 분야에서 세계 최고로 인정되는 기업과 어느 정도나 차이가 있으며, 얼마나 개선해야 하는지를 알기 위해 그들의 상품과 서비스 그리고 운영 프로세스 등을 비교 평가하고 배움으로써 자기 변화를 시도하는 경영혁신의 노력이자 전략을 의미한다. 하고 싶은 말 자료들을 뒤적거리며 알짜배기로 간추려 작성한 레포트입니다. 키워드 벤치마킹, 벤치, 마킹, 지방자치단체