품질경영론 - 품질시스템 인증ISO에 대해서

품질경영론 - 품질시스템 인증ISO에 대해서

품질경영론 - 품질시스템 인증[ISO]에 대해서.pptx

목차 1. 품질보증시스템 2. ISO인증시스템 3. 대표적 사례 4. TQC- 전사적 품질관리 시스템 본문 1. 품질보증시스템(1/5) 품질보증이란? - 소비자가 요구하는 품질을 충분히 만족 시키고 있음을 보증하기 위하여 생산자가 행하는 체계적인 활동 품질보증시스템의 목적 - 제품 및 서비스에 관련된 품질 문제로부터 고객을 보호 품질보증시스템의 효과 - 소비자 측면의 효과/ 생산자 측면의 효과 키워드 품질, 품질시스템, 품질경영론, 인증, 시스템, 경영론