경영학 카카오톡의 성공전략(영문)

경영학 카카오톡의 성공전략(영문)

[경영학] 카카오톡의 성공전략(영문).hwp

목차 Part.1 Situation I. Smart phone? II. Smart phone in use III. Text message vs. Application IV. Messenger applications V. Apps marketing strategies Part.2 Analysis I. Product II. Consumer Behavior III. Marketing Strategies Part.3 Recommendation I. Functional improvements II. Seeking new customers III. Keeping old customers 본문 I. Keeping old customers Situation Nowadays, Many people use smart phone. Smart phone industry in Korea started lastly but it has the fastest spreading speed of smart phone. The driving force of rapid prevalence of smart phone is useful applications. We look into mobile messenger in many applications, especially Kakaotalk and my people. Currently, more people use Kakaotalk than my people. Kakaotalk can use the social multiplier effect earlier than other messenger apps because Kakaotalk is front-runner. Analysis We divided this part into 3 parts, product analysis, consumer analysis and marketing analysis. 1) Product analysis First, in product analysis, we will focus on Kakaotalk's low involved aspects. Kakaotalk is low involvement product in this summary. It has High possibility to switch brands and no significant risks. Low involvement hierarchy is belief-behavior-evaluation. We applied this theory to messenger apps. We divided the functions of messenger apps into hedonic and utilitarian. In hedonic, there are customized background image, ring tone, and viewing friend s mini profile. In utilitarian, there are the number of users, speed, free charge, sharing multimedia and privacy protection with Lock. 참고문헌 1. 카카오톡 vs 마이피플? "둘 다 써요" - 파이낸셜 뉴스 2011년 11월 6일 기사 by. 남형도 기자 2. "유료 문자메시지 종말과 통신요금" BLOTER.NET 2011년 11월 21일 작성 by. 강정수 3. "카카오톡 드디어 `돈맥` 잡았나 플러스친구 13일만 1000만" - 한국 경제 닷컴 2011년 10월 25일 기사 by. 김도훈 기자 4. "메신저앱, 카카오톡보다 마이피플이 좋은 이유" (http://duffy.tistory.com/106) 2011년 2월 26일 작성 5. "카카오톡 그 이상 마이피플" (http://eslife.tistory.com/444) 2010년 11월 28일 작성 6. "카카오톡vs마이피플vs네이트온톡, 국내 모바일 메신저 최강은?" - www.bodnara.co.kr 2011년 8월 11일 기사 by. 이성복 기자 7. "카카오톡vs마이피플vs네이트온톡, 국내 모바일 메신저 최강은?" - 오마이뉴스 2011년 7월 8일 기사 by. 케이벤치 8. 선두주자 어드벤티지-카카오톡, 검색어순위 독점 마케팅-마이피플,네이버, 공격자형 프로슈머-카카오톡 - http://assywhy.tistory.com/223 9. 네이버 블로그 http://blog.naver.com/bubble_latte?Redirect=Log&logNo=140142630940 10. 카카오톡의 전화기능 http://assywhy.tistory.com/211 11. 카카오톡 기능 향상과 향후 스마트폰 어플의 방향 http://assywhy.tistory.com/233 12. 카카오톡 홈페이지 http://www.kakao.com/talk/ko 13. 마이피플 cf - http://jgh712.blog.me/142010602 14. 카카오톡 `플러스 친구` 사용자 35.8% 스팸성 서비스로 인식 etnews 2011년 11월 3일 기사 by. 장윤정 기자 15. 마이피플 홈페이지 http://mobile.daum.net/web/mobileApp.daum?serviceId=mypeople 16. Consumer behavior : a strategic approach / Henry Assael. 키워드 성공전략, 카카오톡, 경영학, 카카오, 전략