2020년 8월 20일 목요일

사회복지행정론 체계이론

사회복지행정론 체계이론
[사회복지행정론] 체계이론.hwp


본문
사회복지행정론 체계이론
목차
사회복지행정론 체계이론
1. 생산 하위체계
2. 유지 하위체계
3. 경계 하위체계
4. 적응 하위체계
* 참고문헌
사회복지행정론 체계이론
체계모형(Systems Model)은 앞서 논의한 고전모형, 인간관계모형, 구조주의 모형이라는 세 가지 기본 모형들이 하나의 모형으로 통합될 수 있다는 가정에 기초를 두고 있다. 체계모형은 조직을 다양한 역동성과 메커니즘에 기초를 둔 구체적 기능을 수행하는 많은 하위체계로 구성된 복합체로 보고 있다(Katz and Kahn, 1978 : 69-120). 체계모형은 관리자에게 조직의 문제를 분석하고 진단하기 위한 방법을 제공해 준다. 이 모형은 조직의 어느 부분이 잘못 기능하고 있는가를 찾아내어 고치도록 사용될 수 있다. 즉 조직의 각각의 하위체계들이 어떠한 기능, 역동성 및 기제를 수행하는가의 표준을 제시함으로써 특정한 조직의 성과를 그 표준과 비교 평가해 볼 수 있다.
체계모형은 조직을 다섯 가지 하위체계로 구성되어 있는 것으로 보고 있다(Neugeboren, 1985 : 74). 이 모형에서 각각의 하위체계는 생존과 발전을 위한경쟁의 역동성 때문에 부단히 활동하고 있으며 한편 하위체계 간에 갈등과 모순은 불가피하다는 것과 조직이 최적으로 기능하기 위해서는 조직의 목표에 따라 모든 하위체계가 기 능 하도록 해야 한다는 것을 가정한다. 이를 위해 관리 하위체계는 나머지 네 가지 하위체계를 통합하고 조정하는 과업을 수행한다.
체계모형은 생산 하위체계, 유지 하위체계, 경계 하위체계, 적응 하위체계, 관리 하위체계로 구성되어 있다.
(1) 생산 하위체계(Production subsystem)
모든 조직은 그 조직의 생산과 관련된 과업을 수행해야 하는데 이 과업은 생산하위체계 안에서 달성된다. 생산 하위체계의 기본적인 특징은 고전 모형의 가정에 기초를 두고 있다. 이 특징들은 조직의 역할과 과업을 설계하는 데 있어 숙련과 합리성의 중요성을 강조한다(Neugeboren, 1985 : 74). 사회복지 조직에서 생산 하위체계의 기능은 클라이언트에게 서비스를 제공하는 것이다. 조직 안으로 들어가는 돈과 인력과 같은 투입자원은 서비스로 변형된다. 조직의 명� � 또는 분류가 생산하위체계가 제공하는 서비스와 관련되어 있다는 사실에 비추어 볼 때 생산 하위체계의 중요성을 알 수 있다(Lauffer. 1985 : 65).
한편 서비스 전달과업은 직무기술(job specifications)과 분업의 확립을 통해서 이루어진다. 특히 생산 하위체계는 숙련과 기술을 강조하는데 따라서 전문화의 원리가 아주 중요하다. 전문화는 목적(Purpose), 과정(Process), 사람(Person), 장소(Place)등 네 가지 영역에서 조직화 될 수 있다.
다시 말하면 목적에 따른 전문화란 정신건강. 교정, 주택 등 각종의 사회문제를 해결하기 위해 분야별로 이루어지는 전문화이고, 과정에 의한 사회복지실천론, 사회복지실천기술론, 지역사회복지와 같이 방법론적 기술이 따라 이루어지는 전문화를 말하며. 사람에 따른 전문화란 아동. 청소년, 노인, 장애인 등과 같이 수혜 � ��상에 따른 전문화를 말하고, 장소에 따른 전문화란 클라이언트의 접근을 용이하게 하기 위해 지리적 구분에 따라 이루어지는 전문화를 말한다. 사회복지 분야에서 서비스 전달을 종 더 효과적으로 하기 위해 다양한 형태의 전문화 및 분업으로 변화가 있어왔다. 그러나 전문화를 추구하는 과정에서 기술을 지나치게 강조하여 만약 기술이 클라이언트의 욕구를 대치하면 수단과 목적이 바뀌는 부정적인 결과를 가져올 수도 있다(Neugeboren, 1985 : 75-76).

참고문헌
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성� �, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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