옹호활동 옹호의 수준과 방법

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본문 옹호활동 옹호의 수준과 방법 목차 옹호활동 옹호의 수준과 방법 I. 낮은 강도의 갈등과 옹호 방법 II. 중간 강도의 갈등과 옹호방법 III. 높은 강도의 갈등과 옹호 방법 * 참고문헌 옹호활동 옹호의 수준과 방법 사회복지사의 옹호는 그 갈등의 강도에 따라 낮은 수준, 중간 수준, 높은 수준의 3가지 수준과 토론과 설득하기, 촉구하기, 강압하기 등 4가지 방법으로 나누어진다. I. 낮은 강도의 갈등� �� 옹호 방법 낮은 강도의 갈등을 옹호하는 방법으로서는 토론(discussion)과 설득(persuasion)이 있다. 토론은 정보를 제공하는 것, 일깨워 주는 것, 공동으로 문제를 해결하는 것 등의 방법이 있다. 설득은 권고하는 것, 촉구하는 것, 되풀이해서 말하는 것, 심사숙고한 논증 등의 방법이 있다. 낮은 강도의 갈등에 대한 구체적인 옹호 기술은 다음과 같다. 서비스 제공자와 접촉한다. 자신의 입장과 서비스의 필요성에 대해서 알린다. 감정을 통제하여 분노나 초조함을 보이지 않는다. 비난을 자제하고 단호하게 말한다. 참고문헌 * 참고문헌 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회문제와 � ��회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 하고 싶은 말 중요내용을 요점정리한 A+ 과제물입니다.